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Remote Support Made Easy®

GoToAssist Express

Visualisez et contrôlez instantanément les ordinateurs
de vos clients à l'aide de la technologie d'assistance à distance sécurisée et simple d'utilisation GoToAssist™.

GoToAssist®



Pour vous

Résolvez rapidement les problèmes techniques de vos clients, diminuez les déplacements et augmentez la satisfaction client. Deux minutes suffisent pour vous lancer.


GoToAssist®



Pour les équipes

Augmentez considérablement le taux de résolution des problèmes au premier appel, réduisez les coûts d'assistance et simplifiez la gestion d'utilisateurs multiples.


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Citrix® GoToAssist® is the fast and effective remote support solution proven to improve call resolution times and reduce travel and support costs while improving customer service. Secure, easy-to-use GoToAssist® remote support technology lets users view and control client computers without any software pre-installation. GoToAssist® Express is purpose-built for individual support providers, enabling them to sign up online and set up in minutes to support both PC and Mac users – even when customers are away from their computers. GoToAssist® Corporate is a customizable, comprehensive support solution for multi-agent organizations that enables team collaboration and escalation and provides advanced management, monitoring and reporting tools.